本國銀行業在金融科技創新下的挑戰與因應策略

  • 李沃牆
以往的金融創新重點在金融商品,科技的成分相對較低;而當前的大數據(Big Data)、物聯網(IoT)、大數據(Big Data)、人工智慧(Artificial Intelligence,AI)及雲端計算(Cloud Computing)等資訊技術風起雲湧。它不僅僅改變了金融環境、市場的交易模式及消費者行為,也改變人們的生活習慣。在這波金融科技(Financial Technology,FinTech)浪潮下,破壞性創新(disruptive innovation)將過去的模式顛覆,憑空出現一種過去想像不到的創新模式;它開啟全球傳統金融產業的另一個新競爭起點,共同創建新生態圈。按世界經濟論壇(WEF)(2015)的定義,FinTech發展有六大領域,即支付、存貸、財富管理、融資、保險及金融市場資訊;常見的創新模式有第三方支付、網路微型貸款、P2P貸款、P2P跨國匯兌、群眾募資、機器人理財。KPMG(2017)的預測報告指出今(2018)年推動金融科技的10大趨勢,包括,1.金融科技以AI為基礎技術持續創新,將促進AI加速發展;2.監理科技重要性提升,世界各地的投資也將增加;3.大型供應商之間的合作關係增強;4.數位借貸技術與平台的興起;5.早期成功開展區塊鏈的生產系統將超越過去的使用案例;6.開放式銀行業務為歐洲和全球的第三方開發者敞開大門;7.金融服務公司紛紛建立自有的數位銀行;8.加快投資在保險科技的創新,並於世界各地擴建相關中心;9.成熟的金融科技公司將不斷擴張;10.金融科技與科技巨頭之間將有更多合作。而國內銀行在這股熱潮下也積極轉型,朝向金融科技發展,但引發的資安及監理議題也備受重視。除了金融科技發展的影響,近年來美聯準會啟動升息循環、兩岸關係僵化,也對本國銀行業造成些許衝擊。本文論述分為四個部分,第一部分介紹本國銀行業的發展現況,第二部分則剖析本國銀行所面臨的幾大挑戰,第三部分則論述本國銀行業公司治理問題,最後則是因應策略建議。

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